I det här kundcaset har vi pratat med Karoliina Forss, som ansvarar för rekryteringen på finska Satakunta yrkeshögskola (SAMK). Hon berättar hur TalentAdore har hjälpt SAMK att effektivisera rekryteringsprocessen och förbättra kandidatupplevelsen – och vilken roll arbetet med arbetsgivarvarumärket spelar i deras rekrytering.
Ett nytt rekryteringssystem som stöd för tillväxten
I takt med att antalet sökande har ökat har SAMK satsat mycket på att utveckla sina rekryteringsprocesser. När det tidigare systemet inte längre motsvarade behoven började SAMK leta efter ett nytt.
Karoliina Forss, som arbetar med HR, berättar:
”Vi behövde ett system som gör rekryteringen enklare att hantera och samtidigt förbättrar kandidatupplevelsen. Vi valde TalentAdore som rekryteringssystem tack vare de mångsidiga funktionerna och den utmärkta användbarheten. Det är också ett starkt stöd i arbetet med arbetsgivarvarumärket, som är ett av mina viktigaste ansvarsområden.”
Målet: en jämlik och transparent rekryteringsprocess
SAMK rekryterar ständigt nya experter för att nå sina utbildningsmål.
”Vi letar alltid efter experter som delar våra värderingar och vill dela med sig av sina kunskaper till framtidens yrkesverksamma”, säger Forss. ”Det kräver ett system som gör kommunikationen effektiv och stöder rekryteringsarbetet.”
I SAMK:s rekrytering ligger tyngdpunkten på jämlikhet och transparens, och rekryteringssystemet förväntas stödja de värderingarna.
”Det viktigaste är att ansökningsprocessen är enkel och snabb för den sökande. Vi vill till exempel inte att de sökande ska tycka att det är krångligt att fylla i formulär”, tillägger Forss.
För SAMK är varje rekrytering viktig och varje möte unikt. Mångfald är en styrka. En nyanställning ses som en investering i framtiden. Därför lägger högskolan tid och resurser på att varje ny medarbetare ska få en grundlig introduktion av hög kvalitet. Läs mer om SAMK som arbetsgivare och se lediga tjänster här (på finska): https://www.samk.fi/samk/tyopaikat/.
Användarvänlighet och informationssäkerhet i fokus
SAMK:s rekryteringsteam tyckte att användarvänlighet och informationssäkerhet var särskilt viktiga i ett nytt rekryteringssystem. TalentAdores lösning övertygade snabbt teamet.
”TalentAdore har hjälpt oss att se till att all kommunikation kring rekryteringen sker i tid och håller hög kvalitet”, säger Forss. Med systemet har SAMK förbättrat kandidatkommunikationen avsevärt, och de sökande har också gett positiv återkoppling.
Forss betonar också vikten av informationssäkerhet i rekryteringsprocessen. Med TalentAdore har informationssäkerheten blivit betydligt bättre, vilket är viktigt när man hanterar stora mängder personuppgifter.
Snabbare och effektivare rekrytering
En av de största fördelarna är att rekryteringsprocessen har gått snabbare. Forss fortsätter:
”Med TalentAdore har vi kunnat effektivisera vår rekryteringsprocess betydligt. Kommunikationen har blivit bättre och ansökningarna hanteras snabbare.”
Systemets analysfunktioner har också visat sig vara mycket användbara.
”Genom rapporteringen kan vi följa hur antalet sökande utvecklas och se hur vi kan förbättra rekryteringsprocessen ytterligare”, konstaterar Forss.
Framöver planerar SAMK att använda fler av systemets funktioner, till exempel integrationer med andra system som används i dag. De ska införas stegvis.
Beröm från sökande och chefer
TalentAdore har också fått positiv återkoppling från de sökande.
”Vi har fått mycket beröm för att vår kandidatkommunikation är tydlig och snabb. Det är viktigt för oss, eftersom det stärker vårt arbetsgivarvarumärke”, tillägger Forss.
De rekryterande cheferna är också nöjda med hur lätt systemet är att använda.
”Det är lätt att gå igenom cv:n och personliga brev, och bedömningen av ansökningar går smidigt”, säger Forss. TalentAdores intelligenta sortering av kandidater sparar tid och ger en bra överblick över de sökande redan tidigt i processen.
Samarbetet med TalentAdore
SAMK är också nöjd med TalentAdores kundsupport.
”Samarbetet har fungerat utmärkt ända från början. Kundsupporten har alltid funnits till hands, och vi har snabbt fått svar på våra frågor”, säger Forss.
Forss betonar också att utbildningen i systemet och införandet gick mycket bra. TalentAdores Customer Success Manager var nära involverad i alla steg, och utbildningen var grundlig och lätt att ta till sig.
Möjligheter att utveckla vidare
SAMK har redan haft nytta av TalentAdores rekryteringssystem på många sätt, men ser fler möjligheter att använda systemet framöver.
”Vi tänker ta i bruk fler av systemets funktioner, till exempel integrationer med andra system som vi använder i dag”, säger Forss.
